台中網頁設計 新經紀業務時代,“番茄財富”探索投顧服務新模式_科技_環球網

台中網頁設計 新經紀業務時代,“番茄財富”探索投顧服務新模式_科技_環球網

  5月20日,以“同攜手•創共贏”為主題的首創證券核心客戶交流研討會暨番茄財富APP產品發佈會於台南燕莎凱賓斯基酒店舉行,首創證券正式發佈了基於移動互聯網佈局的番茄財富APP,探索服務升級的互聯網證券之路。

  隨著證券經紀業務的競爭日趨激烈,單純依靠傭金收入的傳統證券經紀時代已經漸行漸遠;對於經紀業務收入仍佔據半壁江山的券商而言,在接下來的經紀業務格局大變革的新經紀業務時代,券商如何利用互聯網探索經紀業務新模式已經至關重要。在發佈會上,首創證券總裁助理黃映建表示,券商經紀業務除了通道之外,台南酒店經紀,唯一能做出自己特色的只有自身的服務;接下來,日本打工遊學,圍繞客戶訴求提升經紀業務的服務能力,再輔之以專業的服務平台和優質的產品供給,以此搆建具有券商特色的財富管理體係將是經紀業務的突圍之路。

  作為首創證券發展互聯網證券的重要成果,番茄財富APP在具備券商的行情交易服務和線上業務辦理服務基礎上,還搭建了理財產品超市,保障了理財產品的供給;為增加客戶粘性,設計了生活繳費服務和積分分享服務;有別於同類APP的是,番茄財富還是投資顧問的視頻直播服務、搖一搖白丁選股服務以及類似微信的朋友社交服務,就從服務內容來看,可以說是業內獨創。其中極具特色的投資顧問視頻直播服務,首創證券總裁助理黃映建說:投資顧問視頻直播服務具有實時、互動和易接受的特性,任一地點的客戶都可以隨時提出自己的疑問,我們的投資顧問可以快速的給出自己專業的見解,互動的效果非常好;再加上券商嚴格的合規審核流程,AV,使得我們顯得更加專業、靠譜,澳洲打工遊學;投資顧問視頻直播服務是投資顧問服務方式的創新,而且這種交互性強的服務方式很容易增加客戶粘性,逐漸產生信任之後轉化成投顧的粉絲,這樣的粉絲為增值服務付費的意願是很強烈的。這種投資顧問服務新模式,首創證券已經探索了八個多月,我們認為這是一條可以繼續走下去的模式,所以我們也非常希望業內有志於做直播的投資顧問加盟進來,高雄酒店經紀,一起努力去探索新的投資顧問服務模式,有意願的人士可以在首創證券官網的人才招聘裏聯係我們。

  在核心客戶交流研討階段,首創證券也展現了不一樣的玩法,整個交流研討過程全程線上直播,首創證券研發部總經理王劍輝、總經理助理邵帥和中郵基金鄧立新帶領的四名基金經理在做完2016年投資策略報告後,實時回答了現場核心客戶和線上觀看直播的粉絲的投資疑問,電話聊天小姐,互動交流環節異常火爆,這種通過互聯網將高端客戶的服務實現了平民化,也是應了此次發佈會中首創證券提出的“零售客戶互聯網化,機搆客戶俱樂部化”的發展戰略。

  互聯網以及移動互聯時代的到來,跨界與合作已不是什麼新鮮詞,但在券商業內真正的跨界合作並不多見。此次發佈會是首創證券與知牛財經的戰略合作發佈會,雙方以投資顧問視頻直播為切入點,逐步探索更加深入多元業務合作;知牛財經CEO莫文剛表示:“財經直播時代已經到來,接下來知牛財經會有很多的名嘴和擁有大量粉絲的專業投顧掽撞,打造越來越多的財經網紅”。同時,此次發佈會中是首創證券與途牛旅游也宣佈了戰略合作,共謀“互聯網+旅游+金融”式發展;途牛竇延玲表示:“途牛旅游與首創證券將建立起更為全面的合作關係,雙方將持續開展各個層面的營銷活動,逐步建立旅游金融、供應鏈金融等全方位合作,不斷推動雙方的業務創新及發展,最終讓消費者得到實惠。”

  最後首創證券再次提出了圍繞客戶需求提升服務能力的經營理唸,積極探索投顧直播服務新模式,努力在合作中為客戶提供更好的服務。筆者認為,為了迎接經紀業務逐步轉型變革後的新經紀業務時代,券商經紀業務需要以更急積極開放的心態去探索新的服務模式,首創證券經紀業務在發展互聯網證券過程中的投顧直播服務新模式是一次重要嘗試,只有敢於嘗試的先行者,才能最終得到成長。 版權作品,未經環球網Huanqiu.com書面授權,嚴禁轉載,違者將被追究法律責任。 責編:李文瑤

Comments are closed.